Rozmowa z detektywem zawsze przyciąga uwagę, ponieważ jest to zawód intrygujący i wymagający. Szczególnie interesujące jest poznanie doświadczeń detektywa-kobiety, zawodu który dotychczas bardziej kojarzony jest z mężczyznami, aczkolwiek jak dowiadujemy się z wywiadu, może być to strategiczny błąd, jeśli szukamy skutecznych działań! W każdym razie zapraszamy na rozmowę z Panią Małgorzatą Marczulewską właścicielką firmy Averto, jednej z najbardziej znanych i cenionych firm detektywistycznych na naszym rynku.

hot°: Zacznijmy od początku. Jak zaczęła się Pani kariera jako detektywa i jakie były Pani motywacje?

Prowadziłam firmę windykacyjną a w związku z tym, że świadomość dłużników w zakresie ukrywania majątku oraz dochodów wzrastała z roku na rok, postanowiłam rozszerzyć działania o detektywistykę. O wiele więcej uprawnień ma detektyw niż windykator. Po poinformowaniu klientów że możemy prowadzić obserwacje, klienci od razu zwrócili się do nas z innymi problemami, podejrzeniem zdrad, poszukiwaniem spadkobierców, nieuczciwymi pracownikami itp.

hot°: Jaka jest oferta Pani biura detektywistycznego? Czy specjalizujecie się w jakichś szczególnych rodzajach spraw?

Naszą główną specjalizacją są sprawy gospodarcze, windykacja dużych kwot, poszukiwanie wyprowadzonego, ukrytego majątku. Natomiast około 40% spraw dotyczy zdrad, prowadzimy również weryfikację „lewych” zwolnień lekarskich, pomagamy w wyprowadzce dzikich lokatorów, ustalamy adresy, poszukujemy osób zaginionych.

hot°: Jakie narzędzia wykorzystuje Pani w swojej detektywistycznej pracy?

Praca detektywa to głównie obserwacja osób z wykorzystaniem kamery oraz aparatu. Obraz detektywa jaki przedstawiają media nie jest odzwierciedleniem pracy detektywa.

hot°: Jakie wyjątkowe umiejętności i zdolności trzeba posiadać, żeby być dobrym detektywem?

Trzeba być niezwykle bystrym oraz posiadać umiejętność szybkiego analizowania sprawy podejmowania decyzji. Czasem sekunda stanowi o sukcesie lub porażce sprawy

hot°: Jakie wartości powinny kierować detektywem w jego pracy ?

Przede wszystkim etyka, poszanowanie prawa. Sprawa powinna być przeprowadzona sumiennie i tak, jakby była sprawa nasza a nie obcej osoby.

hot°: Jakie ma Pani podejście ma do każdej zleconej sprawy? Osobiste zaangażowanie czy raczej dystans?

Sprawę prowadzę tak, jakbym chciała, żeby ktoś poprowadził moją sprawę. Dystans jest niezbędny do prawidłowego poprowadzenia zlecenia. Dużo więcej widzi się stojąc z boku. Detektyw musi być jednak także psychologiem. Czasem klienta trzeba przywołać do porządku. Czasem wysłuchać jego historii i pocieszyć, czasem podać chusteczkę, np. gdy w naszym gabinecie żona dowiaduje się o niewierności męża…

hot°: Jakie jest Pani podejście do pracy z klientami, a szczególnie do rozmów z nimi na temat ich prywatnych spraw?

Klienci wiedzą, że nic z mojego pokoju nie wydostaje się na zewnątrz. Rozmowa musi być szczera, klient przekazuje mi wszystkie szczegóły sprawy. Bez tego nie a się dobrze ocenić i poprowadzić zlecenia.

hot°: Czy detektyw zawsze zapewnia klientom pełną dyskrecję i poufność w trakcie prowadzenia dochodzeń? Co jeśli klient schodzi na drogę przestępstwa?

Dyskrecja to podstawa. Jedynie w trakcie zeznań możemy opowiadać o szczegółach zlecenia. Nie miałam takiej sytuacji, klient z góry ma postawione granice, co mu wolno robić a czego nie. Jeśli nie trzymałby się zasad nasza umowa zostałaby zerwana.

hot°: Czy Pani biuro oferuje też pomoc prawną w związku z prowadzeniem dochodzeń i rozwiązywaniem spraw?

Współpracujemy z kancelariami prawnymi np. kancelarią mec. Mateusza Galikowskiego oraz kancelarią Wódkiewicz & Sosnowski. Jeśli klient potrzebuje wsparcia prawnego od razu ją organizuję

hot°: Czy kiedykolwiek spotkała się Pani z sytuacją, w której jako kobieta była Pani dyskryminowana ze względu na swoją płeć w pracy detektywa i jak sobie z tym Pani poradziła?

Nie spotkałam się. Ale tak naprawdę to można powiedzieć, że sama się dyskryminowałam na początku. Zaczynając pracę myślałam że jako kobieta nie mam szans na dużą renomę biura. Przyjęło się że detektywem to mężczyzna, wysoki, umięśniony.

Nie wiedziałam czy niepozornej kobiecie klienci będą chętnie przekazywać sprawy. Szybko okazało się jednak, że klienci sami wskazywali że cieszą się na widok kobiety detektywa. Potrafię dać wiele wsparcia ale też jestem stanowcza i konsekwentna bardziej niż niejeden facet. Taka mieszanka cech osobowości właśnie stanowi o sukcesie AVERTO.

Agencja Detektywistyczna Averto Małgorzata Marczulewska
tel. 500 520 997
mail: [email protected]
ul. Śląska 32a, 70-433 Szczecin

https://www.averto.pl
https://www.facebook.com/avertospzoo
https://www.youtube.com/@avertosp.zo.o.2262/videos
https://open.spotify.com/show/5smhhnxwMcgibMLBFCAhTk